Relevamiento y mapa de procesos
Hablamos con quien hace la tarea todos los días, no solo con el dueño. Documentamos el proceso real: pasos, tiempos, errores, planillas y mensajes que lo sostienen.
■ Consultoría de procesos · Buenos Aires · desde 2019
Ponemos en orden los procesos de tu empresa.
Relevamos cómo se trabaja de verdad en pymes industriales y de e-commerce, rediseñamos los procesos y construimos el software y las automatizaciones con IA que los sostienen.
Relevando procesos0%
SistemaIA proponeDecide una persona
RelevamientoMapa de procesosRediseñoIntegracionesSoftware a medidaAutomatización con IAAcompañamiento
Qué hacemos
Primero el proceso. Después la tecnología.
Muchas tareas existen porque hace años un sistema no hacía algo. Hoy lo hace, y la tarea sigue. Nuestro trabajo es encontrar eso, rediseñarlo y construir lo que falte.
Rediseño: persona, sistema o IA
Decidimos qué pasos ya no hacen falta, cuáles los resuelve el software, dónde la IA aporta y dónde tiene que seguir decidiendo una persona.
Integraciones y software a medida
Conectamos el ERP con los canales de venta y construimos las apps que faltan: planificación de fábrica, compras, depósito. Lo mantenemos después de entregarlo.
04 · Lo que viene
Automatización con IA sobre procesos que ya funcionan
Con los datos ordenados y el proceso entendido, la IA cruza áreas que no se hablan entre sí: un atraso de un proveedor se traduce en qué productos faltan, qué pedidos se demoran y qué reclamos van a subir. Explica, alerta y propone. Las decisiones las siguen tomando las personas.
Cómo trabajamos
Entender, medir, rediseñar, construir.
- 01
Entender
DefinidoVemos cómo se trabaja de verdad. El proceso declarado por el dueño casi nunca es el que ejecutan los empleados.
- 02
Medir
MedidoSacamos los números de los sistemas que ya usás: ERP, marketplaces, planillas. Horas por tarea, errores por cada mil pedidos, días de demora.
- 03
Rediseñar
En cursoCambiamos el proceso para que las personas intervengan donde hace falta criterio. Lo rutinario y verificable lo hace el sistema.
- 04
Construir y sostener
PróximoSoftware, integraciones o automatizaciones. Medimos el antes y el después, y seguimos ajustando cuando el negocio cambia.
No automatizamos un proceso que no entendemos, ni uno que no sabemos si funciona.
Reparto del trabajo
Qué hace una persona, qué hace el sistema y qué hace la IA.
Es la decisión central de cada rediseño. La respuesta cambia por empresa, pero el criterio es siempre el mismo.
Sistema
Cálculos y reglas estables
- Necesidades de materiales para fabricar
- Sincronizar precios, stock y pedidos entre sistemas
- Validar que el paquete coincide con el pedido
- Reportes que hoy se arman a mano
Por qué: es exacto, verificable y no se cansa.
IA
Buscar, cruzar, explicar, proponer
- Por qué cayó el margen de un producto
- Qué pedidos corren riesgo de demorarse
- Qué compra conviene adelantar y por qué
- Resumir lo que necesita atención hoy
Por qué: lee muchas fuentes a la vez y encuentra relaciones que una persona, mirando un área, no ve.
Persona
Criterio, negociación y responsabilidad
- Aprobar compras y pagos
- Hablar con el proveedor y confirmar cantidades
- Decidir cuando el plan no sirve
- Todo lo que es irreversible o sensible
Por qué: el sistema prepara y la IA propone, pero alguien tiene que hacerse cargo.
Empresas con las que trabajamos
Lo cuentan ellos
Dos fábricas, dos procesos, en sus palabras.
Preferimos las entrevistas a los testimonios: preguntas concretas, respuestas de quien vive el proceso.
Entrevista · Gastón, Gioluce · iluminación
“¿Qué cambió cuando empezaron a mirar la fábrica como un solo proceso, de las compras al despacho?”
- Cómo planificaban la producción antes
- Qué apareció cuando se midió el flujo completo
- Qué decide hoy una persona y qué quedó en el sistema
Entrevista · Steven, SAJO · muebles
“¿Cómo pasaron de las planillas a un proceso que se sostiene solo?”
- Qué tareas vivían en Excel y WhatsApp
- Qué se integró y qué se dejó de hacer
- Qué cambió en el día a día del equipo
Nuestro software para la salida del depósito.
Conectodo nació de este trabajo: los mismos problemas, en depósitos distintos. Hoy es un producto propio que usan vendedores con depósito en Argentina y Uruguay.
PackingCada producto se escanea; la etiqueta de envío no sale hasta que el pedido está completo y correcto.
IntegraPrecios, stock y pedidos sincronizados entre el ERP y Mercado Libre, Tiendanube, VTEX, Frávega y Fenicio.
Quiénes somos
Keiber y Pablo. Dos personas, desde 2019.
Arrancamos haciendo consultoría de gestión para pymes. Con los años vimos que casi todos los problemas terminaban en el mismo lugar: una planilla que nadie actualiza o dos sistemas que no se hablan. Así que empezamos a construir el software también.
Seguimos haciendo las dos cosas. Trabajamos con pocos clientes a la vez y nos metemos en el día a día: hablamos con el equipo, miramos los datos y probamos los cambios en la operación real.
- 2019Consultoría de gestión
Precios, costos, compras y procesos para fábricas y marcas.
- 2021Software e integraciones
Primeras apps a medida y conectores entre ERP y canales de venta.
- 2025Conectodo
El software de depósito se convierte en producto propio.
- HoyProcesos + IA
Automatización sobre procesos entendidos y datos ordenados.
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